قوانین و مقررات

  • فروشگاه اینترنتی فورس بگ : فروشگاهی تخصصی در حوزه فروش ساک ورزشی که تحت دانه forcebag.ir فعالیت می‌کند.
  • مشتری: هر شخص حقیقی یا حقوقی که در سایت ثبت‌نام نموده یا از خدمات و محصولات فروشگاه استفاده می‌کند.
  • فروشنده: فروشگاه اینترنتی فورس بگ که عرضه‌کننده محصولات و خدمات بوده و به‌عنوان متولی این پلتفرم شناخته می‌شود.
  • حساب کاربری: پروفایلی که هر کاربر پس از ثبت‌نام در سایت ایجاد کرده و از طریق آن به امکانات مختلف سایت دسترسی خواهد داشت.
  • اطلاعات شخصی: اطلاعاتی که کاربران در سایت ثبت کرده یا در هنگام استفاده از خدمات ارائه می‌دهند، از جمله نام، شماره تماس، ایمیل و آدرس پستی.
  • گارانتی: ضمانت کیفیت محصولات ارائه‌شده از طرف سایت 
  1. جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات کاربران

فروشگاه اینترنتی فورس بگ متعهد به حفظ امنیت اطلاعات کاربران خود می‌باشد. اطلاعاتی که ممکن است از کاربران جمع‌آوری شود شامل موارد زیر است:

  • اطلاعات هویتی از جمله نام، نام خانوادگی، شماره تماس، ایمیل و آدرس پستی که در هنگام ثبت‌نام یا خرید از کاربران دریافت می‌شود.
  • اطلاعات مربوط به نحوه فعالیت کاربران در سایت، از جمله تعامل با صفحات، نحوه خرید و سایر اطلاعات تحلیلی که با هدف بهینه‌سازی خدمات و بهبود تجربه کاربری استفاده می‌شود.
  • اطلاعات مربوط به خریدهای کاربران که جهت ارائه خدمات پشتیبانی و مدیریت سوابق سفارشات نگهداری خواهد شد.

این اطلاعات در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که دستور رسمی قضایی دریافت شود یا کاربران خود رضایت صریح برای اشتراک‌گذاری داده‌های خود اعلام نمایند.

  1. حقوق و مسئولیت‌های کاربران
  • کاربران موظف هستند اطلاعات صحیح و معتبر در هنگام ثبت‌نام ارائه نمایند. در صورت استفاده از اطلاعات هویتی جعلی، فروشگاه حق دارد از ارائه خدمات پشتیبانی و گارانتی خودداری کند.
  • ثبت‌نام در فروشگاه اینترنتی اجباری نیست، اما برای بهره‌مندی از پشتیبانی و خدمات کاربران باید قبل از خرید ثبت‌نام کنند.
  • کاربران می‌توانند در هر زمان اطلاعات حساب خود را به‌روزرسانی کرده یا درخواست حذف حساب کاربری خود را ارسال نمایند.
  • در صورت ایجاد هرگونه مشکل در حساب کاربری، کاربران موظف به اطلاع‌رسانی به پشتیبانی فروشگاه هستند.
  1. مسئولیت‌ها و حقوق فروشگاه فورس بگ
  • فروشگاه متعهد است اطلاعات کاربران را مطابق با استانداردهای امنیتی حفظ نماید و از هرگونه افشای اطلاعات بدون مجوز قانونی خودداری کند.
  • فروشگاه این حق را دارد که در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، سیاست‌های حریم خصوصی را با توجه به تغییرات قانونی یا سیاست‌های داخلی خود بروزرسانی نماید.
  • تمامی محصولات ارائه‌شده در فروشگاه دارای ضمانت کیفیت و اصالت هستند و ۷ روز ضمانت مرجوعی درصورت معیوب و یا ارسال اشتباهی کالا دارند
  • کاربران می‌توانند از طریق پنل کاربری و بخش “تیکت“ با پشتیبانی ارتباط برقرار کنند و درخواست استفاده از پشتیبانی محصول خود را ثبت نمایند
  • پرداخت فقط از طریق درگاه پرداخت داخل فروشگاه و همچنین واریز به حساب به نام سید عباس کوثری با شماره کارت ۵۰۲۲۲۹۱۵۶۷۷۸۵۲۲۳ قابل قبول است
  • ارسال در داخل شهر مشهد از طریق پیک انجام میشود و ارسال به شهرستان های کل کشور از طریق شرکت پست
  1. امنیت اطلاعات کاربران

فروشگاه فورس بگ تدابیر لازم برای حفظ امنیت اطلاعات کاربران را اتخاذ کرده و از روش‌های متعددی برای جلوگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز به اطلاعات استفاده می‌کند. این تدابیر شامل:

  • استفاده از پروتکل‌های امنیتی SSL برای حفاظت از اطلاعات هنگام انتقال داده‌ها
  • استفاده از سرورهای امن جهت نگهداری اطلاعات کاربران
  • محدودسازی دسترسی به اطلاعات کاربران فقط برای کارکنان مجاز فروشگاه
  1. شرایط تغییر در سیاست حریم خصوصی

فروشگاه فورس بگ حق دارد در هر زمان این سیاست را تغییر دهد. تغییرات در این صفحه به‌روزرسانی خواهند شد و ادامه استفاده کاربران از سایت پس از اعمال تغییرات به‌منزله پذیرش سیاست جدید خواهد بود. به کاربران توصیه می‌شود این صفحه را به‌صورت دوره‌ای بررسی نمایند.

  1. تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سوال یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، کاربران می‌توانند از طریق اطلاعات زیر با ما در تماس باشند:

  • آدرس سایت: www.forcebag.ir
  • ایمیل پشتیبانی : info@forcebag.ir
  • شماره تماس:  09010498618

این سیاست برای تمامی کاربران و بازدیدکنندگان سایت لازم‌الاجرا می‌باشد.